آیا برگشت کالا از طرف خریدار و طرح شکایت بعد از یکسال قانونی است?
سوال
سلام . کالای سرویس خواب چوبی در شهریور 95 برای مشتری فاکتور و به ایشان فروخته شده . مشتری بعد از گذشت یکسال درخواست ارجاع کالا و پس گرفتن پول خود شده و به اتحادیه صنف شکایت کرده .
آیا برگشت کالا از طرف خریدار و طرح شکایت بعد از یکسال قانونی است.؟
پاسخ ( 1 )
با سلام و احترام
توجه داشته باشید که عموما چنین عملی خارج از عرف است ، با این حال در صورتی که در فاکتور فروشی که برای مشتری صادر شده مطالبی از این بابت قید شده، می تواند مبنا قرار گیرد و در نهایت اگر کالا در زمان تحویل بی عیب ارسال شده باشد و مشکلی در آن زمان وجود نداشته ایشان عملا نمی تواند ادعایی داشته باشد .